Bei der Anforderung des Rücksendeetiketts hast Du hast die Möglichkeit anzugeben, ob du den Artikel gegen eine andere Größe oder ein anderes Modell umtauschen möchtest. Wenn du den Ersatzartikel umgehend benötigst, ist es vielleicht sinnvoll, eine neue Bestellung aufzugeben und eine Erstattung für den Artikel auszuwählen, den du zurückgeben möchtest.
Fur Bestellungen aus Deutschland kannst du das Rücksendeetikett in unserem Retourencenter bestellen. Für Bestellungen aus anderen Ländern beantragst du die Retoure in deinem Kundenkonto, welches automatisch für dich angelegt wird.